Política de privacidad

1. Quiénes somos

Mind Calculator opera mindcalo.com y su dirección www. Contacto permite solicitar ayuda, información del operador o ejercer derechos de privacidad. Las evaluaciones son para adultos de 18 años o más y para reflexión personal; no ofrecen diagnóstico ni atención urgente.

2. Respuestas en su navegador

Las herramientas calculan las puntuaciones en el navegador sin subir respuestas, resultados ni tiempo transcurrido, ni enviarlos a una IA. Sin guardado local, las respuestas permanecen en la memoria de la página hasta que se descarte ese estado; la restauración depende del navegador. Pueden revelar información sensible.

Guardar en el dispositivo está desmarcado por defecto. Si lo elige, se guardan respuestas incompletas, posición y tiempo, además de resúmenes de puntuaciones, fecha y versión del instrumento. El resumen SCL-90 también conserva el indicador del aviso de apoyo. El historial no contiene todas las respuestas individuales. Otras personas que usen el mismo perfil del navegador podrían verlo.

3. Mensajes y datos técnicos

Al enviar el formulario recibimos nombre, correo de respuesta, tema y mensaje. Guardamos una referencia aleatoria, fechas, estado de notificación e identificador del correo. Un hash diario derivado de la IP limita abusos; es seudonimización, no anonimato. Cloudflare puede tratar por separado la IP original, URL, navegador, referencia, hora y datos de seguridad o errores.

El formulario acepta solo texto y no adjunta respuestas ni informes. No incluya respuestas, detalles de salud mental, historiales médicos, contraseñas ni datos ajenos. No es un buzón para emergencias.

4. Finalidades

Usamos los mensajes para responder y los datos técnicos para prestar y proteger el servicio. Cuando corresponda, el soporte y la seguridad se basan en intereses legítimos; las exigencias legales, en obligaciones legales; y los tratamientos opcionales que lo requieran, en consentimiento. No vendemos datos, los compartimos para publicidad dirigida ni los usamos para entrenar modelos. No hay etiquetas de analítica, anuncios, cuentas, pagos ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos. Los límites contra abusos pueden impedir temporalmente un envío.

5. Conservación

Los borradores, resúmenes y el idioma no caducan automáticamente. Elimine informes y progreso en Mis informes; borre los datos del sitio en el navegador para eliminar también el idioma. Descargas, impresiones y copias del navegador se gestionan aparte. No podemos recuperar ni borrar respuestas que nunca salieron del navegador.

Los mensajes y su hash de IP se programan para eliminación a los 30 días. La limpieza se ejecuta cada cinco minutos y puede retrasarse por interrupciones; pueden persistir copias de recuperación. Los correos de notificación y las respuestas no tienen un plazo automático fijo y pueden conservarse más por seguimiento o motivos legales. Los registros de proveedores siguen sus propios ajustes, no el plazo de 30 días. Consulte mediante Contacto sobre los datos que controlamos.

6. Proveedores y seguridad

Cloudflare presta alojamiento, protección, almacenamiento de contactos y entrega de correo. Google Gmail aloja el buzón receptor y la correspondencia. Los datos pueden tratarse fuera de su país, incluido Estados Unidos. Consulte sus avisos sobre transferencias o pregúntenos por las garantías aplicables. No prometemos alojamiento exclusivamente local ni un plazo común para todos los proveedores.

HTTPS y el acceso restringido reducen riesgos sin garantizar seguridad absoluta. Proteja dispositivos compartidos y archivos descargados. Los enlaces externos tienen sus propias políticas y no incluyen sus respuestas.

7. Derechos y opciones

Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad, retirar consentimiento y reclamar ante una autoridad de protección de datos. Elija Solicitud de privacidad en Contacto e incluya una referencia anterior si la tiene. Podemos verificar la identidad de forma proporcionada y explicar límites legales o técnicos. Respondemos en los plazos legales aplicables. Navegar no equivale a consentir seguimiento opcional.

No hay venta o intercambio publicitario que desactivar mediante Do Not Track o Global Privacy Control; esas señales no borran mensajes enviados. Un progenitor o tutor puede contactarnos si un menor envió datos personales.

8. Cambios y contacto

Actualizamos la fecha y este aviso cuando cambian las prácticas, con información y consentimiento previo cuando sean necesarios. Contacto es el canal público del operador Mind Calculator. Consulte la Política de cookies para el almacenamiento del navegador.