Política de privacidad

1. Privacidad de un vistazo

Los resultados se calculan en su dispositivo, pero la navegación envía datos normales de conexión al alojamiento. Contacto y acceso a informes transmiten la información limitada indicada abajo. No vendemos datos ni usamos respuestas para publicidad, investigación o entrenamiento de IA. Guardar y compartir son opcionales. Lea también los detalles.

2. Quiénes somos

Mind Calculator opera mindcalo.com y su dirección www. Contacto permite solicitar ayuda, información del operador o ejercer derechos de privacidad. Las evaluaciones son para adultos de 18 años o más y para reflexión personal; no ofrecen diagnóstico ni atención urgente.

3. Respuestas en su navegador

Las herramientas calculan las puntuaciones en el navegador sin subir respuestas, resultados ni tiempo transcurrido, ni enviarlos a una IA. Sin guardado local, las respuestas permanecen en la memoria de la página hasta que se descarte ese estado; la restauración depende del navegador. Pueden revelar información sensible.

Guardar en el dispositivo está desmarcado por defecto. Si lo elige, se guardan respuestas incompletas, posición y tiempo, además de resúmenes de puntuaciones, fecha y versión del instrumento. El resumen SCL-90 también conserva el indicador del aviso de apoyo. El historial no contiene todas las respuestas individuales. Otras personas que usen el mismo perfil del navegador podrían verlo.

Compartir es opcional. Por defecto solo se comparte el enlace público de la evaluación. Al elegir puntuaciones o respuestas, una vista previa muestra los datos que se envían como texto a la aplicación elegida o se copian al portapapeles. El enlace abre la evaluación, no un informe personal público. Los destinatarios y plataformas pueden conservar o reenviar el texto; no podemos retirarlo. Las respuestas completadas quedan solo en la memoria de la página actual y no se añaden al historial guardado.

4. Información necesaria y opcional

Los resultados básicos y PDF de muestra no requieren cuenta, nombre real ni pago. Las respuestas solo se usan en tu dispositivo y guardar informes es opcional. La compra opcional usa Checkout alojado por Stripe, que puede solicitar correo y facturación. Contacto requiere sus campos indicados. El acceso de pago usa una cookie necesaria o código de recuperación, sin obligarte a guardar el informe.

5. Mensajes y datos técnicos

Al enviar el formulario recibimos nombre, correo de respuesta, tema y mensaje. Guardamos una referencia aleatoria, fechas, estado de notificación e identificador del correo. Un hash diario derivado de la IP limita abusos; es seudonimización, no anonimato. Cloudflare puede tratar por separado la IP original, URL, navegador, referencia, hora y datos de seguridad o errores.

El formulario acepta solo texto y no adjunta respuestas ni informes. No incluya respuestas, detalles de salud mental, historiales médicos, contraseñas ni datos ajenos. No es un buzón para emergencias.

6. Acceso permanente a todo el sitio

Un pago de US$9.99 concede acceso permanente a todas las funciones, informes y PDF completos de MindCalo, sin suscripciones, renovaciones ni compras por versión. La licencia no tiene vencimiento periódico. Guarda el código para restaurar la misma licencia personal en otro navegador sin repagar y no lo compartas. Los códigos de compra existentes válidos se actualizan a acceso permanente a todo el sitio. Esta licencia personal permite hasta 3 dispositivos de navegador. Borrar cookies no libera un dispositivo anterior. Usa Contacto para gestionar dispositivos.

El acceso usa un secreto de sesión aleatorio o código, no respuestas, puntuaciones ni huellas de informes. La base guarda hashes de credenciales, identificadores de licencia y compra, referencias Stripe, fechas y revocaciones. El servidor verifica estado, importe y moneda; volver del pago no concede acceso. Son datos de compra seudonimizados, no anónimos.

Tras verificar el pago en el servidor, la página de confirmación muestra un código de licencia/recuperación y se intenta enviarlo desde soporte de MindCalo al correo de compra de Stripe mediante Resend. Guárdalo. Si falla el correo, el código de la página permite restaurar la misma licencia sin repagar.

7. Finalidades

Usamos mensajes para responder y resolver solicitudes. Los registros de compra permiten entregar y administrar el informe y, cuando procede, se basan en ejecutar el contrato. Operación necesaria y seguridad se basan en intereses legítimos cuando corresponde; deberes legales en la ley y tratamientos opcionales que exigen consentimiento en ese consentimiento. No vendemos datos, compartimos para publicidad dirigida ni usamos respuestas para investigación o IA. No hay etiquetas analíticas, píxeles publicitarios, boletines, cuentas ni tratamiento de tarjetas en el sitio. El cálculo automático no decide sobre elegibilidad, empleo, seguro o salud. Puede solicitar revisión de límites contra abuso mediante Contacto.

8. Conservación

Los borradores, resúmenes y el idioma no caducan automáticamente. Elimine informes y progreso en Mis informes; borre los datos del sitio en el navegador para eliminar también el idioma. Descargas, impresiones y copias del navegador se gestionan aparte. No podemos recuperar ni borrar respuestas que nunca salieron del navegador.

Los mensajes y su hash de IP se programan para eliminación a los 30 días. La limpieza se ejecuta cada cinco minutos y puede retrasarse por interrupciones; pueden persistir copias de recuperación. Los correos de notificación y las respuestas no tienen un plazo automático fijo y pueden conservarse más por seguimiento o motivos legales. Los registros de proveedores siguen sus propios ajustes, no el plazo de 30 días. Consulte mediante Contacto sobre los datos que controlamos.

Las licencias permanentes y referencias de pago permiten acceso continuo, recuperación, reembolsos, disputas y obligaciones legales; no tienen plazo fijo de borrado automático. Las sesiones vencen como máximo a los 400 días y pueden renovarse. Los códigos antiguos conservan el borrado previsto 30 días después del vencimiento antiguo registrado, sin caducar la licencia permanente actualizada. Los límites de canje se borran según lo previsto tras 24 horas. Archivos privados de entrega, Stripe y correspondencia tienen sus propias reglas. Usa Contacto para registros bajo nuestro control. Los registros de compatibilidad antiguos pueden conservar hashes de código/sesión, referencias de pedido, huellas de informes, fechas de activación y vencimiento y revocaciones hasta su borrado.

9. Proveedores y seguridad

Cloudflare presta alojamiento, protección, contacto, acceso, base de datos y notificaciones. Google Gmail recibe soporte. Stripe procesa pagos alojados y puede recibir correo de compra, facturación y datos de pago según sus políticas. Este sitio no recibe datos de tarjetas ni envía respuestas o puntuaciones a Stripe. Solo se divulga lo necesario para estas funciones, soporte, obligaciones legales o seguridad; no hay directorio público de usuarios. Resend recibe el correo de compra y el código para enviar el mensaje transaccional, nunca respuestas, puntuaciones ni texto de informes. Puede registrarse la fecha y el estado de envío. Resend y Stripe conservan registros según sus políticas, sin promesa de borrado automático en un plazo fijo.

La infraestructura internacional puede tratar información fuera de su país, incluido Estados Unidos. No prometemos alojamiento solo local. Consulte por Contacto lugares y garantías aplicables a una transferencia; esta política no constituye un acuerdo ni certificación de transferencia.

Controles de acceso, HTTPS y hashes reducen riesgos sin garantizar seguridad absoluta ni anonimato. Limitamos el acceso interno a operación y soporte. Cumpliremos las obligaciones legales de notificación de incidentes cuando procedan. Extensiones, perfiles compartidos, copias, portapapeles, impresión y descargas dependen de usted o sus proveedores; borrar datos del sitio no elimina necesariamente esas copias.

10. Derechos y opciones

Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad, retirar consentimiento y reclamar ante una autoridad de protección de datos. Elija Solicitud de privacidad en Contacto e incluya una referencia anterior si la tiene. Podemos verificar la identidad de forma proporcionada y explicar límites legales o técnicos. Respondemos en los plazos legales aplicables. Navegar no equivale a consentir seguimiento opcional.

No hay venta o intercambio publicitario que desactivar mediante Do Not Track o Global Privacy Control; esas señales no borran mensajes enviados. Un progenitor o tutor puede contactarnos si un menor envió datos personales.

Elija Solicitud de privacidad en Contacto, indique la acción y una referencia anterior o de pedido si dispone de ella. No envíe código, respuestas completas ni documento de identidad inicialmente. Podemos pedir verificación proporcionada para evitar divulgación ajena y explicar registros no localizables o excepciones legales. Donde corresponda, representantes autorizados pueden solicitar con verificación del mandato. No penalizamos ni tomamos represalias por ejercer derechos. Dejar de guardar no borra copias previas; elimine los datos locales aparte. Puede exportar resultados disponibles y gestionar lo compartido en la plataforma receptora.

11. Menores e información sensible

Dirigido a adultos de 18 años o más. No pedimos fecha de nacimiento ni verificamos identidad para confirmar edad. Si un menor envió información por Contacto, su tutor puede pedir localizarla y revisarla para su eliminación cuando proceda. No envíe datos ajenos sin autorización ni historiales médicos. No podemos recuperar o borrar respuestas que solo existen en otro dispositivo.

12. Cambios y contacto

Actualizamos la fecha y este aviso cuando cambian las prácticas, con información y consentimiento previo cuando sean necesarios. Contacto es el canal público del operador Mind Calculator. Consulte la Política de cookies para el almacenamiento del navegador.