Política de privacidade

1. Privacidade em resumo

Os resultados são calculados no dispositivo, mas a navegação transmite dados normais de ligação ao alojamento. Contacto e verificações de acesso enviam os dados limitados abaixo. Não vendemos dados nem usamos respostas para publicidade, investigação ou treino de IA. Guardar e partilhar são opcionais. Leia os detalhes.

2. Quem somos

Mind Calculator opera mindcalo.com e o endereço www. Utilize Contacto para apoio, informações sobre o operador ou pedidos de privacidade. Os questionários destinam-se a adultos com pelo menos 18 anos, para reflexão pessoal, sem diagnóstico nem assistência de emergência.

3. Respostas no navegador

As ferramentas calculam no navegador e não carregam respostas, resultados ou tempo, nem os enviam a serviços de IA. Sem guardar no dispositivo, as respostas ficam na memória da página até esse estado ser descartado; a recuperação varia com o navegador. Podem revelar informações sensíveis.

A opção de guardar começa desmarcada. Se a escolher, guarda respostas incompletas, posição e tempo, e depois resumos de pontuações, data e versão do instrumento. O resumo SCL-90 inclui o indicador de aviso de apoio. O histórico não contém todas as respostas individuais. Quem utilizar o mesmo perfil do navegador poderá ver os dados.

A partilha é opcional. Por predefinição só se partilha a ligação pública da avaliação. Ao escolher pontuações ou respostas, a pré-visualização mostra os dados enviados como texto para a aplicação escolhida ou copiados para a área de transferência. A ligação abre a avaliação, não um relatório pessoal público. Os destinatários e plataformas podem guardar ou reenviar o texto; não podemos retirá-lo. As respostas completas ficam apenas na memória da página atual e não são adicionadas ao histórico guardado.

4. Dados necessários e opcionais

Os resultados básicos e PDFs de prévia não exigem conta, nome real ou pagamento. As respostas são usadas somente no dispositivo e salvar relatórios é opcional. A compra opcional usa Checkout hospedado pelo Stripe, que pode pedir email e cobrança. Contato exige os campos indicados. O acesso pago usa um cookie necessário ou código de recuperação, sem obrigar a salvar o relatório.

5. Mensagens e dados técnicos

Ao submeter o formulário, recebemos nome, email de resposta, assunto e mensagem. Registamos referência aleatória, datas, estado da notificação e identificador de email. Um hash diário derivado do IP limita abusos; é pseudonimização, não anonimato. A Cloudflare pode tratar separadamente IP original, URL, navegador, referência, hora e dados de segurança ou falhas.

O formulário aceita apenas texto e não anexa respostas ou relatórios. Não envie respostas, detalhes de saúde mental, registos médicos, palavras-passe ou dados de outras pessoas. Esta caixa não se destina a emergências.

6. Acesso permanente a todo o site

Um pagamento de US$9.99 concede acesso permanente a todas as funções, relatórios completos e PDFs completos do MindCalo, sem assinatura, renovação ou compras por versão. A licença não tem vencimento periódico. Guarde o código para restaurar a mesma licença pessoal em outro navegador sem pagar de novo; não o compartilhe. Códigos de compra existentes válidos são atualizados para acesso permanente a todo o site. Esta licença pessoal permite até 3 dispositivos de navegador. Apagar cookies não libera um dispositivo anterior. Use Contato para gerenciar dispositivos.

O acesso usa um segredo aleatório de sessão ou código, não respostas, pontuações ou impressão de relatório. O banco guarda hashes das credenciais, identificadores de licença e checkout, referências Stripe, datas e revogações. O servidor verifica situação, valor e moeda do pagamento; voltar do Checkout não concede acesso. São dados de compra pseudonimizados, não anônimos.

Após verificar o pagamento no servidor, a página de confirmação mostra um código de licença/recuperação e tenta enviá-lo pelo suporte MindCalo ao email de compra do Stripe via Resend. Guarde-o. Se o envio falhar, o código da página restaura a mesma licença sem nova compra.

7. Finalidades

Mensagens servem para responder e resolver pedidos. Registos de compra permitem entrega e gestão do relatório, com base no contrato quando aplicável. Operação necessária e segurança assentam em interesses legítimos quando aplicáveis, deveres legais na lei e tratamento opcional sujeito a consentimento nesse consentimento. Não vendemos dados, partilhamos para anúncios direcionados ou usamos respostas para investigação ou IA. Não há etiquetas analíticas, píxeis publicitários, newsletters, contas ou tratamento de cartões no site. O cálculo automático não decide elegibilidade, emprego, seguros ou cuidados. Pode pedir revisão de limites contra abuso por Contacto.

8. Conservação

Rascunhos locais, resumos e idioma não expiram automaticamente. Apague relatórios e progresso em Os meus relatórios; elimine os dados do site no navegador para retirar também o idioma. Transferências, impressões e cópias do navegador são geridas separadamente. Não conseguimos recuperar ou apagar respostas nunca transmitidas.

As mensagens e o hash de IP são programados para eliminação após 30 dias. A limpeza ocorre a cada cinco minutos, podendo atrasar-se por falhas; cópias de recuperação podem persistir. Emails de notificação e respostas não têm um prazo fixo de eliminação automática e podem ficar mais tempo para acompanhamento ou motivos legais. Os registos dos fornecedores seguem definições próprias. Contacte-nos sobre dados que controlamos.

Licenças permanentes e referências de pagamento apoiam acesso contínuo, recuperação, reembolsos, disputas e obrigações legais, sem prazo fixo de exclusão automática. Sessões vencem em até 400 dias e podem ser renovadas. Códigos antigos mantêm a exclusão prevista 30 dias após o vencimento antigo registrado, sem expirar a licença permanente atualizada. Limites de resgate são excluídos conforme previsto após 24 horas. Arquivos privados de entrega, Stripe e correspondências têm regras próprias. Use Contato para registros sob nosso controle. Registros antigos de compatibilidade podem manter hashes de códigos/sessões, referências de pedidos, impressões de relatórios, datas de ativação/vencimento e revogações até a limpeza.

9. Fornecedores e segurança

Cloudflare fornece hospedagem, proteção, contato, acesso, banco de dados e notificações. Google Gmail recebe correspondências de suporte. Stripe processa pagamentos hospedados e pode receber email de compra, cobrança e informações de pagamento conforme suas políticas. O site não recebe dados de cartão nem envia respostas ou pontuações ao Stripe. Divulgações se limitam às funções, suporte, obrigações legais ou segurança; não há diretório público de usuários. Resend recebe o email de compra e o código para enviar a mensagem transacional, nunca respostas, pontuações ou texto de relatório. Data e status de envio podem ser registrados. Resend e Stripe retêm dados conforme suas políticas, sem promessa de exclusão automática em prazo fixo.

A infraestrutura internacional pode tratar dados fora do seu país, incluindo nos EUA. Não prometemos alojamento apenas local. Pergunte por Contacto sobre locais e garantias aplicáveis; esta política não constitui um acordo ou certificação de transferência.

Controlos, HTTPS e hashes reduzem riscos sem garantir segurança absoluta ou anonimato. O acesso interno limita-se a operação e apoio. Cumpriremos deveres legais de notificação de incidentes quando aplicáveis. Extensões, perfis partilhados, cópias, área de transferência, impressão e downloads dependem de si ou de fornecedores; apagar dados do site não elimina necessariamente essas cópias.

10. Direitos e escolhas

Conforme a lei, poderá pedir acesso, correção, eliminação, limitação, oposição ou portabilidade, retirar consentimento e reclamar junto de uma autoridade de proteção de dados. Escolha Pedido de privacidade em Contacto e inclua a referência anterior se disponível. Podemos verificar a identidade proporcionalmente, explicar limitações e responder nos prazos legais aplicáveis. Navegar não é consentir em rastreio opcional.

Não há venda ou partilha publicitária a desativar através de Do Not Track ou Global Privacy Control; estes sinais não apagam mensagens enviadas. Se uma criança enviou dados pessoais, o responsável pode contactar-nos.

Escolha Pedido de privacidade em Contacto, indique ação e referência anterior ou de encomenda se disponível. Não envie inicialmente código, respostas completas ou documento de identidade. Podemos pedir verificação proporcional para evitar divulgação a terceiros e explicar dados não encontrados ou exceções legais de conservação. Representantes autorizados podem pedir quando aplicável, com verificação de poderes. Não há retaliação ou penalização por exercer direitos. Parar a gravação não apaga cópias antigas; elimine dados locais separadamente. Pode exportar resultados disponíveis e gerir partilhas na plataforma recetora.

11. Jovens e informação sensível

Destinado a adultos de 18 anos ou mais. Não pedimos data de nascimento nem verificamos idade por identidade. Se um jovem enviar dados por Contacto, o responsável pode pedir localização e revisão para eliminação adequada. Não envie dados alheios sem autoridade nem registos de saúde no apoio. Não podemos recuperar ou apagar respostas apenas noutro dispositivo.

12. Alterações e contacto

Atualizamos texto e data quando as práticas mudam, com informação e consentimento prévio quando exigidos. Contacto é o canal público do operador Mind Calculator. Consulte a Política de cookies sobre armazenamento no navegador.